Met de lancering van het manifest ‘Alarmfase Rood, fysiotherapie in nood’ protesteren fysiotherapeuten tegen de toenemende administratieve lasten in hun sector.

Woordvoerster van de initiatiefgroep van het manifest Petra Zimmer: ‘Ons wordt het patiëntgericht werken steeds moeilijker gemaakt en niet alleen wij hebben daar zeer veel last van, ook de patiënten zijn de dupe. Door de administratie wordt de “echte” behandeltijd van de patiënt behoorlijk ingekort, zonder dat het ons inzien bijdraagt aan een verhoging van de kwaliteit en effectiviteit van de behandeling.’

Verzekeraars

Volgens Zimmer worden de ontwikkelingen in de fysiotherapeutische zorg steeds meer door de verzekeraars bepaald. Het doel was om deze vorm van zorg betaalbaar te houden. Fysiotherapeuten werden daarom verplicht om aan een zeer gedetailleerde verslaglegging te doen. ‘Het gevolg is, dat de behandeling van de patiënt daardoor niet goedkoper wordt, maar vooral in het gedrang komt: er is minder tijd voor’, zegt Zimmer. ‘Ook zie je door het uitkleden van de polissen steeds meer een tweedeling tussen arme en rijke patiënten. Wij worden door de verzekeraars in een onmogelijke wurggreep gehouden: wij zijn trots op ons werk, wij staan in voor hoge kwaliteit, maar in plaats van ons ons werk te laten doen, moeten wij een administratiekantoor worden.’ Het manifest is op 6 juli gelanceerd en de verspreiding ervan verloopt via de website zorggeenmarkt.nl.

Reactie zorgverzekeraars Nederland:
Zorgverzekeraars willen goede, betaalbare en toegankelijke zorg voor hun verzekerden. Bij de zorginkoop in alle sectoren – niet alleen bij de fysiotherapie – kijken zij kritisch naar de kwaliteit, doelmatigheid en effectiviteit van de zorg. Het gaat niet dus alleen om contracten en tarieven, maar vooral om het leveren van goede kwaliteit tegen een goede prijs.
Om op kwaliteit te contracteren, dus om voor de verzekerden een goede keus te kunnen maken, moet zorg transparant en inzichtelijk zijn. Dat geldt voor vakinhoudelijke kwaliteit, doelmatigheid en klantervaringen. Selectieve zorginkoop is niet gericht op het beperken van keuzevrijheid van verzekerden, maar juist op het borgen van goede zorg tegen een verantwoorde prijs ten behoeve van de verzekerden.

De omvang van het basispakket is niet de verantwoordelijkheid van zorgverzekeraars, maar van de politiek: die bepaalt wat wel en niet in het basispakket zit. Via de aanvullende verzekeringen bieden zorgverzekeraars aan hun verzekerden de mogelijkheid om zich daar bovenop extra voor fysiotherapie te verzekeren.

Ook zorgverzekeraars is er veel aangelegen om administratieve lasten tot het noodzakelijke te beperken. Maar ze hebben wel gegevens nodig, niet alleen met het oog op de zorginkoop, maar ook om ingediende rekeningen te kunnen beoordelen.

Reactie woordvoerder minister Edith Schippers (VWS)
-Zorgverzekeraars moeten vooraf helder zijn over de criteria op basis waarvan ze contracten met fysiotherapeuten afsluiten, zodat iedereen goed weet waar hij aan toe is.
- Het systeem zoals we dat nu hebben, nodigt de fysiotherapeut uit om de beste kwaliteit te leveren. En dat is in het voordeel van de patient.
-In de praktijk blijkt dat een deel van de problematiek van de administratieve druk goed is op te lossen door automatisering.
-Daarnaast is het aan verzekeraars en fysiotherapeuten om in hun contracten afspraken te maken over het terugdringen

Bron: 1vandaag